Temos piso de tacos no apartamento. Achamos descabido trocar um piso de madeira em excelente estado por piso frio. Embora este seja mais prático para manter e usar, aquele tem seu charme, sua raridade e tende a se tornar quase uma exclusividade.

Com a decisão de manter o piso de madeira, cabia renovar o seu revestimento. Antes tínhamos colocado poliuretano – custava caro na época, mas resistiu com louvor ao crescimento de um casal de filhos e a 23 anos de intempéries. Ao final, ainda conservava os traços de regularidade no lixamento do piso e do revestimento impecável feito por um Profissional(com “P”) das antigas.

Desta vez, contratamos a Sinteco Gênesis para revestir com Bona Wave, por três principais motivos: ficaríamos no apartamento, então teria que ser um produto à base de água; a empresa aceitou fazer a sala em duas etapas – era necessário movimentar os móveis para um lado e depois para o outro; escolhemos o Bona Wave por atender à questão de não ter cheiro, secar rápido e apresentar elevada resistência (em comparação aos demais, menos o Traffic).

Por conta dessas conveniências, topamos o preço de R$ 85/m² – que consideramos alto, mas esperávamos um resultado que repetisse a satisfação que tivemos há 23 anos. Infelizmente, não foi o que aconteceu.

O piso ficou com muita ondulação visível. Quartos e corredor ficaram apenas aceitáveis, mas a sala foi um desastre. A segunda metade, última parte do trabalho, foi feita a toque de caixa e ficou sofrível. A primeira parte, com algumas marcas que não foram retocadas, ficou só ruim.

Tentei por várias semanas marcar para que os retoques fossem feitos, mas o máximo que consegui foi uma promessa de que seria feito no dia “x”, sem falta… Se acreditássemos, estaríamos esperando até hoje, mas fiz questão de insistir para não deixar dúvidas e para documentar esta avaliação e mantê-la publicada.

Já não tenho a vitalidade de outrora, nem o conhecimento de tudo, mas ainda consigo aprender com facilidade. Então me informei, comprei o Bona Wave, refiz partes e fiz todos os retoques com a inspiração dos profissionais de antigamente – que vi trabalhar, que conheciam de seu ofício e cumpriam o que prometiam. Infelizmente, eu não conseguiria lixar o piso para desfazer todo o trabalho ruim, mas já melhorou bastante e ficamos satisfeitos com o resultado profissional de um amador dedicado.

Amigos europeus não entendem por que no Brasil contratamos pessoas para fazer pequenas obras. Sei que chegaremos no ponto em que eles estão, tamanha é a carência de bons profissionais – no sentido de conhecimento do serviço e de comprometimento com ele.

Enfim, o que vejo é cada vez menos quem se orgulhe do que faz e por isso nunca faz um bom serviço.

Por conta de tudo isso, o melhor para quem quer benfeito é pegar e fazer, como já fazem no primeiro mundo.